SYSTEM USER GUIDE • คู่มือสอนใช้งานระบบแยกตามโหมด
สอนใช้งานระบบ ครบทั้ง 3 โหมดการทำงาน

เลือกโหมดการทำงานที่ต้องการศึกษาจากแถบด้านล่าง แต่ละโหมดมีสารบัญหัวข้อและรายการสอนเฉพาะของตนเองทางเมนูด้านซ้าย เพื่อให้ทำตามได้ทีละขั้นตอนอย่างแม่นยำ

Printer Mode ตกแต่งหน้าจอตู้คิว & เครื่องพิมพ์ • บทที่ 5/6

2.3 ตั้งค่าสลิปบัตรคิว & ต่อเครื่องพิมพ์ประจำตู้

กำหนดจำนวนสลิปต่อการกดรับคิว อัปโหลดโลโก้ร้าน ตรวจตัวอย่างกระดาษในช่อง LIVE PREVIEW ปรับขนาดอักษรและฟอนต์ไทย 10 สไตล์ พร้อมเลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ความร้อนประจำตู้กดบัตรคิว

ตำแหน่งเมนูในแอป: Printer Mode Setting > แท็บ "2. บัตรคิว & เครื่องพิมพ์" > กดปุ่ม "บันทึก"

ขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้น

1

เลือกจำนวนใบคิวต่อการพิมพ์ & เปิดสวิตช์แสดงจำนวนคิวรอ

เนื้อหาบัตรคิว

เปิดหน้า Printer Mode Setting เลือกแท็บ "2. บัตรคิว & เครื่องพิมพ์" ในหัวข้อ "1. รูปแบบและเนื้อหาบัตรคิว" แตะเลือกชิป "จำนวนบัตรคิว / การพิมพ์" (1 ใบ – 4 ใบ) และเปิดสวิตช์ "แสดงจำนวนคิวรอที่บัตรคิว" เพื่อพิมพ์ข้อความ "จำนวนคิวรอก่อนหน้า N คิว" ลงบนสลิปอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 1: เลือกจำนวนใบคิวต่อการพิมพ์ & เปิดสวิตช์แสดงจำนวนคิวรอ — 2.3 ตั้งค่าสลิปบัตรคิว & ต่อเครื่องพิมพ์ประจำตู้ (Printer Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
หัวข้อที่ 1 กำหนดจำนวนใบต่อการกดรับคิว (1–4 ใบ) และเปิดแสดงจำนวนคิวรอก่อนหน้าบนกระดาษบัตรคิว
2

อัปโหลดโลโก้ร้านสำหรับพิมพ์บนหัวบัตรคิว

โลโก้หัวสลิป

แตะปุ่ม "Browse..." ในส่วน "โลโก้สำหรับพิมพ์คิว" เพื่อเลือกรูปโลโก้ร้านจากเครื่อง (รองรับไฟล์ JPG, PNG ขนาดไม่เกิน 2048 × 2048 px และไม่เกิน 5 MB) ระบบจะย่อสเกลขาวดำขนาด 256 × 256 px ให้เหมาะกับหัวพิมพ์ความร้อนอัตโนมัติ (สำหรับแพ็กเกจชำระเงิน ส่วนแพ็กเกจฟรีใช้โลโก้ EaterQ เริ่มต้น)

ขั้นตอนที่ 2: อัปโหลดโลโก้ร้านสำหรับพิมพ์บนหัวบัตรคิว — 2.3 ตั้งค่าสลิปบัตรคิว & ต่อเครื่องพิมพ์ประจำตู้ (Printer Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
อัปโหลดโลโก้ร้านผ่านปุ่ม Browse... พร้อมกล่องแสดงตัวอย่างขนาดใหญ่และปุ่มเปลี่ยนหรือลบรูปภาพ
3

ตรวจตัวอย่างสลิป LIVE PREVIEW & ปรับขนาดฟอนต์ไทย 10 สไตล์

LIVE PREVIEW

ในหัวข้อ "2. รูปแบบตัวอักษรและขนาดฟอนต์บัตรคิว (Ticket Font & Live Preview)" ตรวจสอบหน้าตาบัตรคิวเสมือนจริงพร้อม QR Code เลือกชิปขนาดอักษร 4 ระดับ (เล็ก 85%, มาตรฐาน 100%, ใหญ่ 115%, ใหญ่พิเศษ 130%) และแตะเลือกฟอนต์ไทย 10 แบบ เช่น Kanit, Sarabun, Prompt ได้ตามต้องการ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจตัวอย่างสลิป LIVE PREVIEW & ปรับขนาดฟอนต์ไทย 10 สไตล์ — 2.3 ตั้งค่าสลิปบัตรคิว & ต่อเครื่องพิมพ์ประจำตู้ (Printer Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
เช็กตัวอย่างสลิปเสมือนจริงในช่อง LIVE PREVIEW ควบคู่กับการปรับสเกลขนาดอักษรและฟอนต์ไทย 10 แบบ
4

เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ (Printer Model) ให้ตรงกับอุปกรณ์ประจำตู้

Printer Model

เลื่อนลงมายังหัวข้อ "3. เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ (Printer Model)" แล้วแตะเลือกรุ่นฮาร์ดแวร์ให้ตรงกับเครื่องที่ใช้ ได้แก่ "เครื่องพิมพ์สลิป USB มาตรฐาน (ESC/POS)" สำหรับแท็บเล็ตที่ต่อสาย USB / OTG เข้าเครื่องพิมพ์ใบเสร็จภายนอก หรือ "เครื่องพิมพ์ในตัว Sunmi (Built-in Printer)" สำหรับเครื่อง POS Sunmi

ขั้นตอนที่ 4: เลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ (Printer Model) ให้ตรงกับอุปกรณ์ประจำตู้ — 2.3 ตั้งค่าสลิปบัตรคิว & ต่อเครื่องพิมพ์ประจำตู้ (Printer Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
หัวข้อที่ 3 เลือกรุ่นฮาร์ดแวร์ระหว่าง STANDARD_ESC_POS (สาย USB/OTG) หรือ SUNMI_BUILTIN (เครื่องพิมพ์ในตัว)
5

แตะปุ่ม "บันทึก" มุมขวาบน พร้อมพิมพ์สลิปหน้าร้านทันที

พร้อมพิมพ์สลิป

แตะปุ่มสีส้ม "บันทึก" ที่มุมขวาบนของแถบ Printer Mode Setting แล้วกดตกลงในหน้าต่างยืนยัน เมื่อต่อสายเครื่องพิมพ์และกดอนุญาตสิทธิ์ USB บน Android เรียบร้อยแล้ว ป้ายเตือน "รอเชื่อมต่อ Printer" บนหน้าตู้คิวจะหายไปโดยอัตโนมัติ พร้อมพิมพ์สลิปและตัดกระดาษทันทีที่ลูกค้าแตะรับคิว

ขั้นตอนที่ 5: แตะปุ่ม "บันทึก" มุมขวาบน พร้อมพิมพ์สลิปหน้าร้านทันที — 2.3 ตั้งค่าสลิปบัตรคิว & ต่อเครื่องพิมพ์ประจำตู้ (Printer Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
แตะปุ่มบันทึกมุมขวาบนเพื่อยืนยันการตั้งค่า เมื่อต่อเครื่องพิมพ์พร้อมแล้วป้ายเตือนรอเชื่อมต่อ Printer จะหายไปอัตโนมัติ
สรุปจุดสำคัญที่ควรรู้
  • ดูตัวอย่างบัตรคิวเสมือนจริงผ่าน LIVE PREVIEW ก่อนสั่งพิมพ์จริงครบทั้งโลโก้ เลขคิว เวลา และ QR Code
  • ปรับสเกลตัวอักษรได้ 4 ระดับ (85% – 130%) พร้อมแบบอักษรภาษาไทยในตัวแอปถึง 10 สไตล์
  • รองรับทั้งเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อนมาตรฐานผ่านสาย USB/OTG (ESC/POS) และเครื่องพิมพ์ในตัว Sunmi
  • ระบบแปลงและย่อขนาดโลโก้ขาวดำ 256 × 256 px ให้คมชัดเหมาะกับหัวพิมพ์ความร้อนโดยอัตโนมัติ
คำแนะนำเพิ่มเติม: สำหรับจุดตั้งตู้กดคิวหน้าร้านที่ลูกค้าดึงสลิปเอง แนะนำให้ใช้เครื่องพิมพ์ความร้อนขนาด 80mm ที่มีใบมีดตัดกระดาษอัตโนมัติ (Auto-Cutter) และเมื่อเสียบสาย USB เข้าแท็บเล็ตครั้งแรก ให้ติ๊กถูกช่องอนุญาตสิทธิ์ USB ถาวร (Always allow) เพื่อให้ระบบเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดร้าน
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกขั้นตอน

ติดปัญหาการตั้งค่า หรือต้องการให้ทีมงานช่วยแนะนำอุปกรณ์หน้าร้าน?

สามารถทักแชทสอบถามทีมงาน EaterQ ผ่าน LINE Official @eaterq หรือทดลองกดออกบัตรคิวจำลองบนหน้าเว็บได้ทันที

ทักแชท LINE @eaterq จำลองใช้งานระบบบนเว็บ