4.3 เปิดใช้ CloudQueue & แจ้งเตือนผ่าน LINE OA
ยกระดับประสบการณ์รอคิวให้ลูกค้าเดินช้อปปิ้งได้สบายใจไม่ต้องยืนแออัดหน้าร้าน เพียงสแกน QR Code บนสลิปบัตรคิวใบเดิมเพื่อเช็กคิวสดบนสมาร์ทโฟน และกดรับข้อความแจ้งเตือนเข้า LINE อัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงคิว
ขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้น
ตรวจสอบสถานะสิทธิ์บริการ Queue Cloud ที่แท็บ "CloudQueue"
ซิงค์สิทธิ์ตามบัญชีร้านค้าเปิดหน้าตั้งค่าไปที่แท็บ "CloudQueue" การ์ดบนสุดจะแสดงสถานะสิทธิ์ของอุปกรณ์ หากเปิดบริการเสริม Queue Cloud จากหน้าเว็บแล้วแต่เครื่องยังขึ้นสถานะล็อก ให้แตะปุ่มสีส้ม "ตรวจสอบสิทธิ์ใหม่อีกครั้ง" ระบบจะดึงสิทธิ์ล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์และเปลี่ยนเป็นการ์ดสีเขียว "ได้รับสิทธิ์แพ็กเกจ Queue Cloud" ทันที
คลิกขยายภาพ
สลับเปิดสวิตช์ "การพิมพ์ QR Code และ Sync ข้อมูล" บนบัตรคิว
พิมพ์ QR อัตโนมัติบนสลิปทุกใบในการ์ด "การพิมพ์ QR Code และ Sync ข้อมูล" ให้แตะเปิดสวิตช์เป็นสีเขียว "เปิดใช้งาน (พิมพ์ QR Code)" นับจากนี้ทุกครั้งที่ออกบัตรคิว ระบบจะสร้างลิงก์เฉพาะของคิวนั้นพิมพ์เป็น QR Code ลงท้ายสลิป พร้อมซิงค์สถานะคิวขึ้นคลาวด์แบบเรียลไทม์ทุกครั้งที่กดเรียกหรือเคลียร์คิว
คลิกขยายภาพ
กดปุ่ม "ทดสอบการเชื่อมต่อ" เพื่อเช็กความพร้อมซิงค์ข้อมูลขึ้น Cloud Server
เช็กสถานะเชื่อมต่อ Serverในการ์ด "ทดสอบการเชื่อมต่อ" ให้แตะปุ่มสีส้ม "ทดสอบการเชื่อมต่อ" เพื่อเช็กว่าแท็บเล็ตหน้าร้านสามารถส่งข้อมูลออกสู่อินเทอร์เน็ตไปยัง EaterQ Cloud Server ได้สมบูรณ์ เมื่อจุดสถานะขึ้นสีเขียว "เชื่อมต่อ Server สำเร็จ" ลูกค้าก็สามารถสแกน QR ดูคิวสดผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที
คลิกขยายภาพ
กำหนดจังหวะส่งแจ้งเตือน LINE OA อัตโนมัติ (สูงสุด 5 จังหวะ) บนเว็บหลังบ้าน
system.eaterq.com • สูงสุด 5 จังหวะเข้าสู่ระบบเว็บหลังบ้าน system.eaterq.com ไปที่เมนูจัดการอุปกรณ์เพื่อตั้งค่าจังหวะแจ้งเตือนคิวผ่าน LINE OA ได้สูงสุดถึง 5 ครั้ง (เช่น แจ้งเมื่อเหลืออีก 5 คิว, เหลืออีก 2 คิว และแจ้งทันทีเมื่อถึงคิวแล้ว) โดยใช้ระบบ LINE OA กลางพร้อมใช้ของ EaterQ ไม่ต้องสมัครหรือเขียนโค้ดเชื่อม API เอง
คลิกขยายภาพ
- ลูกค้าไม่ต้องโหลดแอปใดๆ สแกน QR ดูคิวสดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที
- ใช้ QR Code เดียวบนสลิป ดูได้ทั้งลำดับคิวสดและกดรับแจ้งเตือน LINE OA
- ตั้งจังหวะเตือน LINE ได้สูงสุด 5 ครั้ง เติมเครดิตตามใช้จริงไม่มีวันหมดอายุ
- หากปิดสวิตช์ CloudQueue ระบบจะสลับกลับไปทำงานแบบ Offline 100% ทันที