SYSTEM USER GUIDE • คู่มือสอนใช้งานระบบแยกตามโหมด
สอนใช้งานระบบ ครบทั้ง 3 โหมดการทำงาน

เลือกโหมดการทำงานที่ต้องการศึกษาจากแถบด้านล่าง แต่ละโหมดมีสารบัญหัวข้อและรายการสอนเฉพาะของตนเองทางเมนูด้านซ้าย เพื่อให้ทำตามได้ทีละขั้นตอนอย่างแม่นยำ

Controller Mode (โหมดหลัก) ตั้งค่าร้าน บัตรคิว และเสียงพูด • บทที่ 7/12

3.3 ตั้งค่าเสียงเรียกคิวอัจฉริยะ 6 ภาษา & ความเร็วเสียงพูด

ตั้งค่าระบบเสียงประกาศเรียกคิวให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าของร้าน รองรับครบถึง 6 ภาษา (ไทย อังกฤษ จีน รัสเซีย ญี่ปุ่น และเกาหลี) เลือกรูปแบบประโยคได้ 2 สไตล์ พร้อมแถบเลื่อนปรับความเร็วเสียงพูดรายภาษา

ตำแหน่งเมนูในแอป: Controller Mode Setting > แท็บ "เสียงเรียกคิว" > กดปุ่มสีส้ม "บันทึก" มุมขวาบน

ขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้น

1

เปิดใช้งานการส่งเสียงเรียกคิว และเลือกรูปแบบประโยค (Call Format) 2 สไตล์

ขานกระชับ หรือ ขานพร้อมคำสุภาพ

เข้าที่แท็บ "เสียงเรียกคิว" ตรวจสอบสวิตช์ในการ์ดที่ 1 ให้เป็น "เปิดใช้งานการส่งเสียงเรียกคิว (ON)" จากนั้นในการ์ด "2. รูปแบบเสียงเรียก (Call Format)" เลือกระหว่าง "เรียกเฉพาะหมายเลขคิว" (กระชับ รวดเร็ว เหมาะกับคาเฟ่/ฟาสต์ฟู้ด) หรือ "เรียกพร้อมคำสุภาพ" (เช่น "ขอเชิญหมายเลข เอ ศูนย์ ศูนย์ หนึ่ง ที่ช่องบริการ หนึ่ง ค่ะ")

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานการส่งเสียงเรียกคิว และเลือกรูปแบบประโยค (Call Format) 2 สไตล์ — 3.3 ตั้งค่าเสียงเรียกคิวอัจฉริยะ 6 ภาษา & ความเร็วเสียงพูด (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดสวิตช์ใช้งานเสียงเรียกคิว และเลือกรูปแบบประโยคระหว่างขานเฉพาะเลขคิว หรือขานพร้อมคำนำหน้าสุภาพ
2

เปิด/ปิดภาษาที่ต้องการประกาศ (รองรับ 6 ภาษา) และจัดเรียงลำดับก่อน–หลัง

ไทย • อังกฤษ • จีน • รัสเซีย • ญี่ปุ่น • เกาหลี

ในการ์ด "3. ภาษาและความเร็วเสียงพูด" เปิดสวิตช์สีส้มด้านขวาเฉพาะภาษาที่ต้องการใช้งานจากทั้งหมด 6 ภาษา ได้แก่ ภาษาไทย (TH), ภาษาอังกฤษ (EN), ภาษาจีน (CH), ภาษารัสเซีย (RU), ภาษาญี่ปุ่น (JP) และภาษาเกาหลี (KR) พร้อมกดลูกศร ▲ / ▼ ด้านซ้ายเพื่อจัดลำดับการขานก่อน–หลังได้อย่างอิสระ

ขั้นตอนที่ 2: เปิด/ปิดภาษาที่ต้องการประกาศ (รองรับ 6 ภาษา) และจัดเรียงลำดับก่อน–หลัง — 3.3 ตั้งค่าเสียงเรียกคิวอัจฉริยะ 6 ภาษา & ความเร็วเสียงพูด (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ขั้นตอนที่ 2: เปิดสวิตช์เลือกภาษาจาก 6 ภาษามาตรฐาน และกดลูกศร ▲ / ▼ เพื่อเรียงลำดับภาษาที่ต้องการให้ขานก่อน–หลัง
3

เลื่อนปรับความเร็วเสียงพูดรายภาษา (50%–200%) กดทดลองฟัง และแตะ "บันทึก"

สปีด 50%–200% • ปุ่มทดลองฟังทันที

สามารถเลื่อนแถบ "สปีด" ของแต่ละภาษาแยกกันได้ตั้งแต่ 50% ถึง 200% (แตะที่ป้ายตัวเลข % เพื่อรีเซ็ตกลับเป็นค่ามาตรฐาน 100%) และกดปุ่ม "ทดลองฟัง" ท้ายแถวเพื่อเช็กสำเนียงและความเร็วได้ทันที เมื่อปรับจนพอใจแล้วให้แตะปุ่มสีส้ม "บันทึก" ที่มุมขวาบนสุดของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนปรับความเร็วเสียงพูดรายภาษา (50%–200%) กดทดลองฟัง และแตะ "บันทึก" — 3.3 ตั้งค่าเสียงเรียกคิวอัจฉริยะ 6 ภาษา & ความเร็วเสียงพูด (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนแถบสปีดปรับความเร็วรายภาษา กดปุ่ม "ทดลองฟัง" เพื่อเช็กเสียงจริง แล้วแตะปุ่ม "บันทึก" มุมขวาบนสุด
สรุปจุดสำคัญที่ควรรู้
  • รองรับเสียงสังเคราะห์คมชัดถึง 6 ภาษา (TH / EN / CH / RU / JP / KR) ตอบโจทย์ร้านย่านท่องเที่ยว
  • ปรับความเร็วการพูด (Speed 50%–200%) แยกรายภาษาได้ตามจังหวะหน้าร้าน
  • ระบบ Audio Queue จัดคิวเสียงพูดอัตโนมัติ กดเรียกต่อเนื่องเสียงก็ไม่พูดชนกัน
  • ปิดเสียงที่เครื่องหลักเพื่อให้เสียงขานไปออกเฉพาะลำโพงจอทีวี Display Mode จุดเดียวได้
คำแนะนำเพิ่มเติม: หากร้านต่อจอทีวี Display Mode ไว้หน้าร้าน แนะนำให้ปิดสวิตช์เสียงขานที่แท็บเล็ตพนักงาน แล้วเปิดเสียงออกลำโพงทีวีจุดเดียว เพื่อให้เสียงประกาศกังวานชัดเจนไม่สะท้อนซ้อนกัน
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกขั้นตอน

ติดปัญหาการตั้งค่า หรือต้องการให้ทีมงานช่วยแนะนำอุปกรณ์หน้าร้าน?

สามารถทักแชทสอบถามทีมงาน EaterQ ผ่าน LINE Official @eaterq หรือทดลองกดออกบัตรคิวจำลองบนหน้าเว็บได้ทันที

ทักแชท LINE @eaterq จำลองใช้งานระบบบนเว็บ