SYSTEM USER GUIDE • คู่มือสอนใช้งานระบบแยกตามโหมด
สอนใช้งานระบบ ครบทั้ง 3 โหมดการทำงาน

เลือกโหมดการทำงานที่ต้องการศึกษาจากแถบด้านล่าง แต่ละโหมดมีสารบัญหัวข้อและรายการสอนเฉพาะของตนเองทางเมนูด้านซ้าย เพื่อให้ทำตามได้ทีละขั้นตอนอย่างแม่นยำ

Controller Mode (โหมดหลัก) เริ่มต้นใช้งานระบบ • บทที่ 1/12

1.1 สมัครสมาชิก & ล็อกอินเข้าใช้งานครั้งแรก

เริ่มต้นเปิดร้านใหม่และเข้าใช้งานโหมดหลักบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต Android หรือเครื่อง POS Sunmi ได้ทันทีในไม่กี่วินาที พร้อมรับโควต้าใช้งานฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพ โดยไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ

ตำแหน่งเมนูในแอป: แอป EaterQ > หน้า Authorization > ลงชื่อเข้าใช้ (เข้าสู่ Controller Mode อัตโนมัติ)

ขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้น

1

ดาวน์โหลดแอป EaterQ จาก Google Play Store

Google Play Store

เปิด Google Play Store บนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตระบบ Android (เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป) หรือเครื่อง POS Sunmi ที่ประจำจุดต้อนรับหน้าร้าน ค้นหาคำว่า "EaterQ" แล้วแตะปุ่ม "ติดตั้ง (Install)" จากนั้นกดเปิดแอป

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดแอป EaterQ จาก Google Play Store — 1.1 สมัครสมาชิก & ล็อกอินเข้าใช้งานครั้งแรก (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ค้นหาคำว่า "EaterQ" บน Google Play Store แล้วแตะปุ่มติดตั้งลงเครื่องหลักหน้าร้าน
2

แตะปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" บนหน้า Authorization

แนะนำสำหรับเจ้าของร้าน / ร้านสาขาเดียว

เมื่อเปิดแอปเข้าสู่หน้า Authorization ให้แตะปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" แล้วเลือกบัญชีอีเมล Google ของทางร้าน (สามารถใช้อีเมลเดียวกันนี้ล็อกอินเว็บหลังบ้าน system.eaterq.com เพื่อดูสถิติและจัดการร้านได้ตรงกัน 100%)

ขั้นตอนที่ 2: แตะปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" บนหน้า Authorization — 1.1 สมัครสมาชิก & ล็อกอินเข้าใช้งานครั้งแรก (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
แตะปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google" เพื่อสมัครร้านใหม่หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเจ้าของร้าน
3

ตั้งชื่อร้านค้า & ยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน

เฉพาะเปิดร้านครั้งแรก

สำหรับบัญชี Google ที่เพิ่งสมัครใช้งานครั้งแรก ระบบจะแสดงหน้าต่าง "ตั้งค่าร้านค้า & ข้อกำหนดการใช้งาน" ให้กรอกชื่อร้านค้าของคุณ ติ๊กถูกยอมรับข้อกำหนดการให้บริการและ PDPA แล้วแตะปุ่ม "ยืนยันและเริ่มใช้งานทันที" ระบบจะสร้างรหัส Business code และ App Token ให้อัตโนมัติทันที (กรณีร้านค้าสาขาเดียว เมื่อกดยืนยันแล้วสามารถข้ามขั้นตอนที่ 4 ไปเริ่มใช้งานได้ทันที)

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งชื่อร้านค้า & ยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน — 1.1 สมัครสมาชิก & ล็อกอินเข้าใช้งานครั้งแรก (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
กรอกชื่อร้าน ติ๊กยอมรับข้อกำหนดและ PDPA แล้วกดยืนยันเพื่อรับโควต้าฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพทันที
4

หรือล็อกอินด้วย Business code & App Token

เฉพาะร้านหลายสาขา • ร้านสาขาเดียวข้ามได้

สำหรับร้านค้าที่มีหลายสาขา และมีการตั้งค่าร้านค้าผ่านระบบหลังบ้าน (system.eaterq.com) เท่านั้น สามารถนำรหัส Business code และ App Token ประจำสาขามากรอกบนหน้า Authorization แล้วแตะปุ่มสีส้ม "Access" เพื่อแยกเครื่องหน้าร้านแต่ละสาขาได้ทันทีโดยไม่ต้องผูกอีเมล Google ส่วนกลาง (กรณีร้านค้าสาขาเดียวสามารถข้ามขั้นตอนดังกล่าวได้เลย)

ขั้นตอนที่ 4: หรือล็อกอินด้วย Business code & App Token — 1.1 สมัครสมาชิก & ล็อกอินเข้าใช้งานครั้งแรก (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
สำหรับร้านค้าที่มีหลายสาขาและตั้งค่าร้านค้าผ่านระบบหลังบ้านเท่านั้น (กรณีร้านค้าสาขาเดียวสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้)
5

เข้าสู่หน้าจอหลัก Controller Mode อัตโนมัติ พร้อมออกคิวแรกทันที

พร้อมใช้งานทันที

ทันทีที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ แอปจะเข้าสู่โหมดควบคุมคิวหลัก (Controller Mode) ให้อัตโนมัติโดยไม่ต้องกดปุ่มสลับโหมดด้านล่าง พนักงานสามารถแตะปุ่มหมวดคิว (เช่น A) เพื่อรันคิวแรกได้ทันที และเมื่อเปิดแอปครั้งถัดไป ระบบจะจำเซสชันเข้าหน้าคิวให้อัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 5: เข้าสู่หน้าจอหลัก Controller Mode อัตโนมัติ พร้อมออกคิวแรกทันที — 1.1 สมัครสมาชิก & ล็อกอินเข้าใช้งานครั้งแรก (Controller Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ระบบเข้าสู่หน้า Controller Mode ให้อัตโนมัติ พร้อมแตะปุ่มหมวดหมู่คิว (เช่น A) เพื่อออกบัตรคิวแรกได้ทันที
สรุปจุดสำคัญที่ควรรู้
  • ใช้งานฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพ รีเซ็ตโควต้าใหม่ทุกวัน
  • ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต เปิดร้านแล้วกดออกคิวได้ทันที
  • ร้านค้าสาขาเดียวล็อกอินด้วย Google แล้วใช้งานได้ทันที (ข้ามขั้นกรอก Token ได้)
  • รองรับรหัส Business code & App Token สำหรับร้านหลายสาขาที่ตั้งค่าผ่านหลังบ้าน
คำแนะนำเพิ่มเติม: ควรจดจำอีเมล Google ที่ใช้สมัครไว้เป็นบัญชีหลักของร้าน เพราะสามารถใช้ล็อกอินเข้าเว็บหลังบ้าน system.eaterq.com และหน้าสั่งซื้อ/ขยายโควต้าแพ็กเกจให้ซิงค์ตรงกัน 100%
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกขั้นตอน

ติดปัญหาการตั้งค่า หรือต้องการให้ทีมงานช่วยแนะนำอุปกรณ์หน้าร้าน?

สามารถทักแชทสอบถามทีมงาน EaterQ ผ่าน LINE Official @eaterq หรือทดลองกดออกบัตรคิวจำลองบนหน้าเว็บได้ทันที

ทักแชท LINE @eaterq จำลองใช้งานระบบบนเว็บ