SYSTEM USER GUIDE • คู่มือสอนใช้งานระบบแยกตามโหมด
สอนใช้งานระบบ ครบทั้ง 3 โหมดการทำงาน

เลือกโหมดการทำงานที่ต้องการศึกษาจากแถบด้านล่าง แต่ละโหมดมีสารบัญหัวข้อและรายการสอนเฉพาะของตนเองทางเมนูด้านซ้าย เพื่อให้ทำตามได้ทีละขั้นตอนอย่างแม่นยำ

Display Mode เริ่มต้นติดตั้งบนจอทีวี • บทที่ 2/7

1.2 การเชื่อมต่อรับคิวกับเครื่องหลักอัตโนมัติ

เชื่อมโยงจอทีวีเข้ากับเครื่องหลัก Controller Mode ผ่านเครือข่าย Wi-Fi/LAN ภายในร้านด้วยระบบ Smart Auto-Discovery ซิงค์เลขคิวและเสียงเรียกขึ้นจอทีวีภายใน 0.05 วินาที แม้อินเทอร์เน็ตภายนอกขัดข้อง

ตำแหน่งเมนูในแอป: Controller Mode Setting > เชื่อมต่อจอแสดงผล (และ Display Mode Setting > แท็บ "4. ข้อมูลอุปกรณ์")

ขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้น

1

เปิดหน้าจอ Display Mode บนทีวีทิ้งไว้ ระบบเปิดพอร์ตสื่อสารอัตโนมัติ

Local TCP พอร์ต 12345

ทันทีที่ทีวีเข้าสู่หน้าแสดงผลคิว แอปจะเปิด Local TCP Server (พอร์ต 12345) รอรับสัญญาณในวงแลนโดยอัตโนมัติ สังเกตป้ายสีเหลือง "รอเชื่อมต่อ" ที่มุมขวาบน ซึ่งสามารถแตะ 1 ครั้งเพื่อดูเลข IP ด่วนได้ และป้ายจะซ่อนตัวอัตโนมัติทันทีเมื่อเครื่องหลักเชื่อมต่อเข้ามาแล้ว

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าจอ Display Mode บนทีวีทิ้งไว้ ระบบเปิดพอร์ตสื่อสารอัตโนมัติ — 1.2 การเชื่อมต่อรับคิวกับเครื่องหลักอัตโนมัติ (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
เปิดหน้าจอ Display Mode บนทีวีรอไว้ แตะป้าย "รอเชื่อมต่อ" มุมขวาบน 1 ครั้งเพื่อดูเลข IP ด่วนได้ทันที
2

บนเครื่องหลัก กดปุ่ม "สแกนหาจอ" เพื่อจับคู่ทีวีอัตโนมัติ (Smart Auto-Discovery)

ทำที่เครื่องหลัก Controller

ที่สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเครื่องหลัก เข้าไปที่ Controller Mode Setting > แท็บ "เชื่อมต่อจอแสดงผล" แล้วแตะปุ่ม "สแกนหาจอ" ระบบจะค้นหา IP ของทีวีในวงแลนให้อัตโนมัติ เพียงแตะเลือกเลข IP ที่พบเพื่อบันทึก หรือกดปุ่ม "ใช้ display.eaterq.co (Auto)" เพื่อให้ตามหา IP ใหม่อัตโนมัติแม้เราเตอร์เปลี่ยนเลข IP

ขั้นตอนที่ 2: บนเครื่องหลัก กดปุ่ม "สแกนหาจอ" เพื่อจับคู่ทีวีอัตโนมัติ (Smart Auto-Discovery) — 1.2 การเชื่อมต่อรับคิวกับเครื่องหลักอัตโนมัติ (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
บนเครื่องหลัก ไปที่แท็บ "เชื่อมต่อจอแสดงผล" แล้วแตะปุ่ม "สแกนหาจอ" เพื่อจับคู่ทีวีอัตโนมัติในคลิกเดียว
3

วิธีเปิดเช็กเลข Local IP และสถานะพอร์ตบนทีวีที่แท็บ "4. ข้อมูลอุปกรณ์"

เช็ก IP ด้วยตนเอง

กรณีต้องการตรวจสอบหมายเลข IP และสถานะเครือข่ายของทีวีอย่างละเอียดด้วยตนเอง ให้แตะค้างมุมขวาบนหรือซ้ายบนของหน้าจอทีวี 1.5 วินาทีเพื่อเข้าสู่หน้า Display Mode Setting (รหัสเริ่มต้นแอดมิน 1238910) แล้วเปิดแท็บ "4. ข้อมูลอุปกรณ์" จะเห็นเลข LOCAL IPV4 ขนาดใหญ่พร้อมสถานะพอร์ต 12345 (LISTENING)

ขั้นตอนที่ 3: วิธีเปิดเช็กเลข Local IP และสถานะพอร์ตบนทีวีที่แท็บ "4. ข้อมูลอุปกรณ์" — 1.2 การเชื่อมต่อรับคิวกับเครื่องหลักอัตโนมัติ (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ตรวจเช็กหมายเลข LOCAL IPV4 และสถานะพอร์ต TCP 12345 (LISTENING) ได้ที่แท็บ "4. ข้อมูลอุปกรณ์"
4

ทดสอบกดออกคิวและเรียกคิว ซิงค์ขึ้นจอใน 0.05 วินาที พร้อม Auto-Reconnect

เรียลไทม์ & Auto-Reconnect

ลองกดออกบัตรคิวหรือกดเรียกคิวบนเครื่องหลัก หมายเลขคิวจะเด้งขึ้นช่อง "กำลังจัดเตรียม" และสลับขึ้นช่อง "พร้อมให้บริการ" พร้อมเสียงขานเรียกออกทีวีภายใน 0.05 วินาที หากสัญญาณ Wi-Fi กระตุกหรือเราเตอร์รีสตาร์ท ระบบ Auto-Reconnect จะต่อสายรับคิวกลับเองอัตโนมัติโดยไม่ต้องกดเชื่อมใหม่

ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบกดออกคิวและเรียกคิว ซิงค์ขึ้นจอใน 0.05 วินาที พร้อม Auto-Reconnect — 1.2 การเชื่อมต่อรับคิวกับเครื่องหลักอัตโนมัติ (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
ซิงค์ทั้งคิวกำลังจัดเตรียม คิวเรียกพร้อมบริการ และเสียงขานขึ้นจอทีวีใน 0.05 วินาที แม้เน็ตภายนอกหลุด
สรุปจุดสำคัญที่ควรรู้
  • ซิงค์ครบทั้งคิวเพิ่งออกใหม่ (กำลังจัดเตรียม) คิวที่เรียก และคิวที่ผ่านมา
  • ความหน่วงต่ำเพียง 0.05 วินาที ผ่าน Local TCP Socket ไม่ง้อเน็ตภายนอก
  • มีระบบ Auto-Reconnect และ Auto-Discovery ตามหา IP ทีวีให้อัตโนมัติ
  • ป้ายสถานะซ่อนตัวอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ หน้าจอทีวีสะอาดตา 100%
คำแนะนำเพิ่มเติม: ระวังอย่าเผลอต่อเครื่องหลักกับ Wi-Fi ชื่อหลักของร้าน แต่ต่อทีวีกับ Guest Wi-Fi (ซึ่งมักบล็อกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ในวงแลน) ควรต่อชื่อ Wi-Fi หลักหรือวง LAN เดียวกันเสมอ
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกขั้นตอน

ติดปัญหาการตั้งค่า หรือต้องการให้ทีมงานช่วยแนะนำอุปกรณ์หน้าร้าน?

สามารถทักแชทสอบถามทีมงาน EaterQ ผ่าน LINE Official @eaterq หรือทดลองกดออกบัตรคิวจำลองบนหน้าเว็บได้ทันที

ทักแชท LINE @eaterq จำลองใช้งานระบบบนเว็บ