SYSTEM USER GUIDE • คู่มือสอนใช้งานระบบแยกตามโหมด
สอนใช้งานระบบ ครบทั้ง 3 โหมดการทำงาน

เลือกโหมดการทำงานที่ต้องการศึกษาจากแถบด้านล่าง แต่ละโหมดมีสารบัญหัวข้อและรายการสอนเฉพาะของตนเองทางเมนูด้านซ้าย เพื่อให้ทำตามได้ทีละขั้นตอนอย่างแม่นยำ

Display Mode รูปแบบหน้าจอและการปรับแต่งธีม • บทที่ 3/7

2.1 เลือกรูปแบบหน้าจอแสดงผล (Display Template)

เลือกเลย์เอาต์การแสดงผลบนจอทีวีให้เหมาะกับระยะการมองเห็นและสไตล์การให้บริการของร้าน รองรับทั้งรูปแบบ Focus ที่เน้นเลขคิวขนาดใหญ่คู่โซนคิวกำลังจัดเตรียม และรูปแบบ Standard ที่แบ่งหน้าจอแสดงคิวคู่สไลด์โปรโมชั่นร้าน

ตำแหน่งเมนูในแอป: Display Mode Setting > แท็บ "1. ธีม & จอแสดงผล"

ขั้นตอนการปฏิบัติทีละขั้น

1

เปิดหน้าตั้งค่า Display Mode Setting เข้าสู่แท็บ "1. ธีม & จอแสดงผล"

แนวนอน TV / แนวตั้ง Kiosk

กดปุ่มย้อนกลับ (Back) บนรีโมททีวี หรือแตะค้างที่มุมซ้ายบน/ขวาบนของหน้าจอ 1.5 วินาที (กรอกรหัส Admin PIN หากเปิดล็อกไว้) ระบบจะเข้าสู่แท็บแรก "1. ธีม & จอแสดงผล" ซึ่งสามารถเลือกสลับแนวจอได้ทั้งแนวนอน 16:9 สำหรับจอทีวี และแนวตั้ง 9:16 สำหรับจอคีออสก์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าตั้งค่า Display Mode Setting เข้าสู่แท็บ "1. ธีม & จอแสดงผล" — 2.1 เลือกรูปแบบหน้าจอแสดงผล (Display Template) (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
กดปุ่ม Back บนรีโมทหรือแตะค้างมุมบน 1.5 วินาทีเพื่อเข้าสู่แท็บ "1. ธีม & จอแสดงผล"
2

รูปแบบ "Focus" เน้นเลขคิวเด่นชัดระยะไกล คู่ตารางคิวกำลังจัดเตรียม

เหมาะกับจุดรอคิวหนาแน่น

เทมเพลต Focus แสดงหมายเลขคิวที่กำลังเรียกตัวใหญ่เต็มสายตาพร้อมประวัติคิวที่ผ่านมาด้านล่าง ควบคู่กับตาราง "กำลังจัดเตรียม" แบบ 3 คอลัมน์ทางฝั่งขวา ช่วยให้ลูกค้าที่เพิ่งรับบัตรคิวมั่นใจว่าคิวเข้าระบบเรียบร้อยแล้วโดยไม่ต้องเดินมาถามพนักงานซ้ำ

ขั้นตอนที่ 2: รูปแบบ "Focus" เน้นเลขคิวเด่นชัดระยะไกล คู่ตารางคิวกำลังจัดเตรียม — 2.1 เลือกรูปแบบหน้าจอแสดงผล (Display Template) (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
เทมเพลต Focus เน้นตัวเลขคิวขนาดใหญ่อ่านชัดจากระยะไกล พร้อมตารางคิวกำลังจัดเตรียม 3 คอลัมน์
3

รูปแบบ "Standard" แบ่งหน้าจอแสดงตารางคิวคู่ภาพสไลด์โฆษณาโปรโมชั่น

แสดงคิวคู่สื่อโฆษณา

เทมเพลต Standard แบ่งพื้นที่ฝั่งซ้ายสำหรับฉายภาพสไลด์เมนูซิกเนเจอร์และโปรโมชั่นร้านหมุนเวียนอัตโนมัติ คู่กับตารางแสดงหมายเลขคิวล่าสุด 5–10 แถวทางฝั่งขวา รองรับทั้งการแสดงเลขคิวเดี่ยว (เช่น A010) และระบุเลขโต๊ะหรือช่องบริการต่อท้าย (เช่น A010 > 2)

ขั้นตอนที่ 3: รูปแบบ "Standard" แบ่งหน้าจอแสดงตารางคิวคู่ภาพสไลด์โฆษณาโปรโมชั่น — 2.1 เลือกรูปแบบหน้าจอแสดงผล (Display Template) (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
เทมเพลต Standard แบ่งหน้าจอฉายสไลด์ภาพโปรโมชั่นร้านคู่กับตารางหมายเลขคิวล่าสุดอย่างลงตัว
4

แตะปุ่ม "เลือกใช้งาน" เพื่อเปลี่ยนเลย์เอาต์ทันทีโดยคิวปัจจุบันไม่หาย

สลับสด คิวไม่หาย

แตะปุ่ม "เลือกใช้งาน" บนการ์ดเทมเพลตที่ต้องการ (สถานะปุ่มจะเปลี่ยนเป็น "ใช้งานอยู่") หน้าจอทีวีจะปรับสัดส่วนและเปลี่ยนรูปแบบการแสดงผลทันที พร้อมเอฟเฟกต์ไฮไลท์กระพริบดึงดูดสายตาทุกครั้งที่มีการกดเรียกคิวใหม่ โดยรายการคิวของวันนั้นยังคงอยู่ครบ 100%

ขั้นตอนที่ 4: แตะปุ่ม "เลือกใช้งาน" เพื่อเปลี่ยนเลย์เอาต์ทันทีโดยคิวปัจจุบันไม่หาย — 2.1 เลือกรูปแบบหน้าจอแสดงผล (Display Template) (Display Mode) | EaterQ คลิกขยายภาพ
แตะปุ่ม "เลือกใช้งาน" เพื่อเปิดใช้เทมเพลตทันที สลับรูปแบบหน้าจอได้ตลอดวันโดยข้อมูลคิวไม่สูญหาย
สรุปจุดสำคัญที่ควรรู้
  • มีครบทั้งเทมเพลต Focus (เน้นเลขคิว + กำลังจัดเตรียม) และ Standard (คิวคู่โฆษณา)
  • ตัวอักษรปรับสเกลอัตโนมัติ (Auto-Scale) คมชัดตั้งแต่มุมใกล้ไปจนถึงนอกหน้าร้าน
  • รองรับทั้งสมาร์ททีวีแนวนอน 16:9 และจอตั้งพื้นแนวตั้ง 9:16
  • สลับเปลี่ยนเทมเพลตระหว่างวันได้ทันทีโดยคิวที่รออยู่ไม่หาย
คำแนะนำเพิ่มเติม: หากร้านต้องการโปรโมทเซตเมนูพิเศษหรือเครื่องดื่มทำกำไรสูง แนะนำเลือกเทมเพลต Standard คู่กับการตั้งค่าภาพในแท็บ "3. สื่อโฆษณา" เพราะลูกค้าที่ยืนรอคิวมักจดจ้องหน้าจอทีวีอยู่เสมอ
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกขั้นตอน

ติดปัญหาการตั้งค่า หรือต้องการให้ทีมงานช่วยแนะนำอุปกรณ์หน้าร้าน?

สามารถทักแชทสอบถามทีมงาน EaterQ ผ่าน LINE Official @eaterq หรือทดลองกดออกบัตรคิวจำลองบนหน้าเว็บได้ทันที

ทักแชท LINE @eaterq จำลองใช้งานระบบบนเว็บ