หน้าแรก รูปแบบการใช้งาน
รูปแบบการติดตั้งและใช้งานระบบคิว • ปรับขยายตามขนาดร้านได้ทุกสเต็ป

รูปแบบการใช้งาน ระบบคิวอัจฉริยะ EaterQ

เลือกรูปแบบการจัดวางอุปกรณ์ให้ตรงกับลักษณะหน้าร้านของคุณ ตั้งแต่ชุดเริ่มต้นใช้สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับลำโพงเพื่อเรียกเสียงอย่างเดียว ขยายสู่การต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จผ่านอะแดปเตอร์ USB-C การขึ้นจอทีวีด้วยกล่อง Android Box ไปจนถึงชุดครบวงจรพร้อมตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ

รูปแบบที่ 1 ใช้สำหรับเรียกเสียงอย่างเดียว ด้วยสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับลำโพง
รูปแบบที่ 01 สมาร์ทโฟน Android ลำโพง

ใช้สำหรับเรียกเสียงอย่างเดียว

ใช้เครื่อง สมาร์ทโฟนอย่างเดียวเชื่อมต่อกับลำโพง โดยไม่ต้องใช้เครื่องพิมพ์ ลักษณะการทำงานเหมือนกับการกดออกเลขเพื่อให้ เลขคิวรันนิ่ง (Running Number) ไปเรื่อยๆ กรณีที่คุณ มีระบบ POS อยู่แล้วและมีระบบคิวอยู่แล้ว สามารถกดให้เลขรันนิ่งตรงกันและกดเรียกคิวด้วยเสียงได้ทันที

  • ใช้งานคู่ระบบ POS เดิมได้ทันที: ตั้งเลขคิวเริ่มต้นและกดรันเลขให้ตรงกับใบเสร็จ POS หรือบัตรคิวเดิมที่มีอยู่แล้วโดยไม่ต้องพิมพ์ซ้ำ
  • เชื่อมต่อกับลำโพงกระจายเสียงชัดเจน: กดเรียกคิวและเรียกซ้ำด้วยเสียงสังเคราะห์ 6 ภาษา (ไทย / อังกฤษ / จีน / รัสเซีย / เกาหลี / ญี่ปุ่น) แทนการตะโกนเรียก
รูปแบบที่ 2 ใช้ออกบัตรและเรียกด้วยเสียง สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ความร้อนผ่านอะแดปเตอร์ USB-C
รูปแบบที่ 02 สมาร์ทโฟน อะแดปเตอร์ USB-C เครื่องพิมพ์ความร้อน (ESC/POS)

ใช้ออกบัตรและเรียกด้วยเสียง

ใช้สำหรับทั้งการกดออกบัตรคิวกระดาษและการกดเรียกคิวด้วยเสียง โดยนำ สมาร์ทโฟน ของคุณมาเชื่อมต่อกับ เครื่องพิมพ์ความร้อนที่รองรับระบบ POS (มาตรฐาน ESC/POS) ผ่านตัว อะแดปเตอร์ของ USB-C (USB-C OTG Adapter) ก็สามารถสั่งพิมพ์บัตรคิวกระดาษพร้อมกดเรียกเสียงผ่านลำโพงได้ทันที

  • เชื่อมต่อผ่านอะแดปเตอร์ USB-C: เสียบสาย USB ของเครื่องพิมพ์ความร้อนมาตรฐาน ESC/POS เข้ากับอะแดปเตอร์ USB-C ต่อเข้าสมาร์ทโฟนแล้วพิมพ์สลิปได้ทันทีใน 1 วินาที
  • ออกบัตรคิวพร้อม QR Code & เรียกเสียง: พิมพ์สลิปบัตรคิวให้ลูกค้าสแกนดูคิวสดบนมือถือและรับแจ้งเตือน LINE OA ควบคู่กับการกดเรียกด้วยเสียง
รูปแบบที่ 3 ใช้งานระบบพร้อมกับจอทีวีและกล่อง Android Box โดยออกเสียงผ่านทีวี
รูปแบบที่ 03 สมาร์ทโฟน + เครื่องพิมพ์ กล่อง Android Box จอทีวี (แสดงผลและออกเสียง)

ใช้งานระบบพร้อมกับจอทีวี (เชื่อมต่อร่วมกับ Android Box)

ประกอบด้วยชุดออกบัตรคิว (สมาร์ทโฟนควบคุมคิว + อะแดปเตอร์ USB-C + เครื่องพิมพ์ความร้อน) และ เพิ่มจอทีวี (TV) เข้ามาแสดงผลคิวหน้าร้าน โดยใช้ กล่อง Android Box (Android TV Box) เชื่อมต่อเข้ากับจอทีวีผ่านสาย HDMI สำหรับเปิดแอป EaterQ โหมดจอแสดงผล (Display Mode) ในรูปแบบนี้จะไม่ใช้ลำโพงแยกแล้ว เนื่องจากระบบใช้อ่านออกเสียงเรียกคิวผ่านลำโพงของจอทีวีโดยตรง

  • แสดงผลและอ่านออกเสียงเรียกคิวผ่านจอทีวีทันที: เพียงต่อกล่อง Android Box เข้ากับจอทีวีและเชื่อม Wi-Fi/LAN วงเดียวกับสมาร์ทโฟน ระบบจะซิงค์เลขคิวขึ้นจอพร้อมส่งเสียงประกาศเรียกคิวออกทางทีวีอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้ลำโพงแยก
  • แสดงเลขคิวขนาดใหญ่คู่ป้ายโฆษณาโปรโมชั่น: ลูกค้าหน้าร้านมองเห็นเลขคิวที่กำลังเรียกชัดเจน พร้อมแสดงภาพสไลด์เมนูแนะนำหน้าร้านไปพร้อมกัน
  • หมายเหตุ (กรณีต้องการขยายเสียงเพิ่มเติม): แม้ว่าระบบจะอ่านออกเสียงผ่านทีวีเป็นหลักโดยไม่ต้องใช้ลำโพงแยกแล้ว แต่หากพื้นที่หน้าร้านมีขนาดใหญ่หรือต้องการใช้เครื่องขยายเสียง/ลำโพงภายนอกเพิ่มเติม ก็สามารถเชื่อมต่อเพื่อใช้งานร่วมกันได้
รูปแบบที่ 4 ใช้งานครบวงจรพร้อมตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ 1 ตู้ จอทีวี Android Box และสมาร์ทโฟนควบคุมคิว
รูปแบบที่ 04 ชุดรูปแบบที่ 3 ตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ (Kiosk) 1 ตู้

ใช้งานครบวงจรพร้อมตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ (Self-Service Kiosk)

ต่อยอดจากรูปแบบที่ 3 แบบครบวงจร โดย เพิ่มตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ (Self-Service Kiosk) เข้ามาอีก 1 ตู้ สำหรับวางไว้ด้านหน้าร้านให้ลูกค้ากดเลือกจำนวนที่นั่งและรับสลิปบัตรคิวได้ด้วยตัวเอง ซึ่งตัวตู้กดคิวจะต้อง เปิดใช้งานผ่านตัว Printer Mode ในแอป EaterQ โดยร้านค้า สามารถสั่งซื้อตู้กดคิวสำเร็จรูปจากเราได้โดยตรง หรือสามารถใช้อุปกรณ์ Android + เครื่องพิมพ์ความร้อน มาตั้งเป็นจุดกดคิวหน้าร้านได้เช่นกัน และการเรียกคิวจะแสดงผลพร้อมอ่านออกเสียงผ่านจอทีวีโดยตรง จึงไม่ต้องใช้ลำโพงแยกเช่นเดียวกับรูปแบบที่ 3

  • ใช้งานตู้กดคิวผ่านตัว Printer Mode (สั่งซื้อตู้คิวจากเรา หรือใช้ Android + เครื่องพิมพ์ความร้อน): เมื่อลูกค้ากดรับคิวที่หน้าจอ Printer Mode เครื่องพิมพ์จะพิมพ์บัตรคิวพร้อม QR Code ทันที และส่งรายการคิวเข้าสู่สมาร์ทโฟนควบคุมของพนักงานโดยอัตโนมัติ
  • ซิงค์ครบทั้ง 3 จุด พร้อมอ่านออกเสียงผ่านทีวี (ตู้กดคิว → สมาร์ทโฟนพนักงาน → จอทีวี Android Box): พนักงานเพียงกดเรียกคิวจากสมาร์ทโฟน เลขคิวจะขึ้นแสดงบนจอทีวีพร้อมอ่านออกเสียงเรียกคิวผ่านทีวีทันที
  • หมายเหตุ (กรณีต้องการขยายเสียงเพิ่มเติม): รูปแบบนี้ใช้อ่านออกเสียงผ่านจอทีวีโดยไม่ต้องมีลำโพงแยก แต่หากร้านต้องการความดังเพิ่มในพื้นที่กว้าง ก็ยังสามารถต่อพ่วงเครื่องขยายเสียงหรือลำโพงเพิ่มเติมได้ตามต้องการ

ต้องการคำแนะนำรูปแบบการใช้งานที่เหมาะกับร้านของคุณ?

ปรึกษาทีมงาน EaterQ เพื่อเลือกรูปแบบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่คุ้มค่าและตอบโจทย์หน้าร้านที่สุด หรือดูรายการอุปกรณ์มาตรฐานที่รองรับและเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์ฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพได้ทันที!