หน้าแรก ช่วยเหลือ บทความ เปลี่ยนแท็บเล็ตเป็นตู้ Kiosk กดบัตรคิวอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE OA 5 จังหวะ
เทคโนโลยี & ความปลอดภัย Smart Kiosk & LINE

เปลี่ยนแท็บเล็ตเป็นตู้ Kiosk กดบัตรคิวอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE OA 5 จังหวะ

เปลี่ยนแท็บเล็ตเป็นตู้ Kiosk กดบัตรคิวอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE OA 5 จังหวะ
เปลี่ยนแท็บเล็ตเป็นตู้ Kiosk กดบัตรคิวอัตโนมัติ พร้อมแจ้งเตือนผ่าน LINE OA 5 จังหวะ — EaterQ Knowledge Hub
สาระสำคัญโดยสรุป: ลดภาระพนักงานต้อนรับหน้าร้านด้วยการเปิดโหมด Self-Service Kiosk ให้ลูกค้ากดรับคิวเอง พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE Official Account

ในชั่วโมงเร่งด่วนที่ลูกค้าเดินเข้าร้านพร้อมกันจำนวนมาก พนักงานต้อนรับหน้าร้านมักต้องรับศึกหนักทั้งการจดคิว ตอบคำถามลูกค้า และจัดโต๊ะ EaterQ จึงรวมโหมด Kiosk (ตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ) ไว้ในแอปพลิเคชันเดียวกันทันที

จุดเด่นของโหมด Kiosk และการแจ้งเตือน LINE OA:
- ลูกค้าสามารถเลือกประเภทโต๊ะและจำนวนที่นั่งได้เองผ่านหน้าจอสัมผัส พร้อมรับสลิปความร้อนที่มี QR Code ทันทีใน 1 วินาที
- รองรับการปรับขนาดปุ่มกด (S / M / L) และเลือกเปิดหรือปิดช่องกรอกเบอร์โทรศัพท์ได้ตามต้องการ
- เมื่อลูกค้าสแกน QR Code และเชื่อมต่อ LINE OA ระบบจะส่งแจ้งเตือนอัตโนมัติสูงสุด 5 จังหวะ (ยืนยันรับคิว, เหลืออีก 3 คิว, คิวถัดไป, ถึงคิวแล้ว, และเมื่อข้ามคิว) ช่วยลดปัญหาลูกค้าไม่อยู่หน้าร้านเมื่อถึงคิวได้อย่างสมบูรณ์

วิธีตั้งค่าโหมดตู้ Kiosk บนแท็บเล็ต Android พร้อมระบบล็อก Admin PIN

ร้านอาหารสามารถนำแท็บเล็ต Android วางบนขาตั้งหน้าร้านคู่กับเครื่องพิมพ์ความร้อน 80mm แล้วสลับโหมดในแอป EaterQ เป็น Kiosk Mode ได้ทันที โดยระบบมีรหัสผ่าน Admin PIN ป้องกันไม่ให้ลูกค้ากดออกจากหน้าจอหรือแก้ไขการตั้งค่าของร้าน

  • ปรับขนาดปุ่มกดเลือกจำนวนที่นั่งได้ 3 ระดับ (S / M / L) ให้เหมาะกับขนาดหน้าจอแท็บเล็ต
  • ซิงค์รายการคิวที่ลูกค้ากดเข้าสู่เครื่อง Controller ของพนักงานและจอทีวีภายใน 0.05 วินาที

เจาะลึก 5 จังหวะการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE Official Account

เมื่อลูกค้าสแกน QR Code บนสลิปบัตรคิวและกดรับการแจ้งเตือนผ่าน LINE ระบบจะดูแลการสื่อสารแทนพนักงานใน 5 จังหวะสำคัญ (ร้านค้าสามารถเลือกเปิด/ปิดแต่ละจังหวะได้เองเพื่อประหยัดเครดิต):

  • จังหวะที่ 1: ยืนยันการรับบัตรคิวทันทีที่สแกนผูกคิวสำเร็จ
  • จังหวะที่ 2: แจ้งเตือนล่วงหน้าเมื่อเหลืออีก 3 คิวก่อนหน้า
  • จังหวะที่ 3: แจ้งเตือนเมื่อเป็นคิวถัดไป (เหลืออีก 1 คิว ให้เดินกลับมาหน้าร้าน)
  • จังหวะที่ 4: แจ้งเตือนเมื่อถึงคิวเรียบร้อยแล้ว (เชิญเข้าโต๊ะ)
  • จังหวะที่ 5: แจ้งเตือนกรณีพนักงานกดข้ามคิว (Skip) เพื่อให้ลูกค้าติดต่อหน้าร้าน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหัวข้อนี้

ถ้าเปิดโหมดตู้ Kiosk ให้ลูกค้าดึงบัตรคิวเอง ควรใช้เครื่องพิมพ์ความร้อนรุ่นไหน?

แนะนำเครื่องพิมพ์ความร้อนขนาด 80mm พอร์ต LAN ที่มีใบมีดตัดกระดาษอัตโนมัติ (Auto-Cutter) เพื่อป้องกันปัญหากระดาษติดเมื่อลูกค้าดึงสลิปด้วยตัวเองครับ

ยกระดับร้านอาหารของคุณ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์จัดการคิวระดับโปรหรือยัง?

ติดตั้งและใช้งาน EaterQ ฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพ บนแท็บเล็ตและทีวีของคุณได้ทันที ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต

กลับไปหน้ารวมบทความ
สาระน่ารู้อื่นๆ

บทความที่น่าสนใจเพิ่มเติม

แนะนำระบบคิวร้านอาหาร ปี 2026: เปรียบเทียบ 4 รูปแบบระบบคิว เลือกแบบไหนคุ้มค่าและเสถียรที่สุด? Buyer’s Guide
โซลูชันร้านอาหาร

แนะนำระบบคิวร้านอาหาร ปี 2026: เปรียบเทียบ 4 รูปแบบระบบคิว เลือกแบบไหนคุ้มค่าและเสถียรที่สุด?

คู่มือเปรียบเทียบระบบคิวร้านอาหารฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ประกอบการ วิเคราะห์ข้อดี-ข้อจำกัดของระบบคิวหน้าร้าน 100% Offline, แอปจองคิวตัวกลาง, ระบบคิวพ่วง POS และตู้ Kiosk ราคาแพง พร้อมเหตุผลว่าทำไมร้านอาหารยุคใหม่จึงเลือก EaterQ ที่เริ่มต้นใช้งานฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพ

ระบบคิวร้านอาหาร ฟรี มีจริงไหม? สรุปวิธีตั้งค่าแอปบัตรคิวและจอทีวีฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพ Free Forever Guide
โซลูชันร้านอาหาร

ระบบคิวร้านอาหาร ฟรี มีจริงไหม? สรุปวิธีตั้งค่าแอปบัตรคิวและจอทีวีฟรี 50 คิว/วัน ตลอดชีพ

เจาะลึกวิธีเริ่มต้นใช้งานระบบคิวร้านอาหารฟรีตลอดชีพ 50 คิวต่อวัน โดยไม่ต้องซื้อตู้กดคิวราคาแพง เปลี่ยนมือถือหรือแท็บเล็ต Android เดิมให้เป็นเครื่องกดคิวและเรียกคิวขึ้นจอทีวีได้ใน 5 นาที

เปรียบเทียบ ระบบคิวสแกน QR + จอทีวี vs เพจเจอร์เรียกคิวไร้สาย (Wireless Pager) เลือกแบบไหนคุ้มกว่า? Buyer Comparison
ฮาร์ดแวร์ & อุปกรณ์

เปรียบเทียบ ระบบคิวสแกน QR + จอทีวี vs เพจเจอร์เรียกคิวไร้สาย (Wireless Pager) เลือกแบบไหนคุ้มกว่า?

วิเคราะห์ข้อดี-ข้อเสียและต้นทุนแฝงระหว่างการซื้อชุดเพจเจอร์เรียกคิวไร้สายแบบสั่น กับการใช้ระบบคิวอัจฉริยะ EaterQ สแกน QR Code ดูคิวสดบนมือถือควบคู่จอทีวี